GOG wprowadził nową politykę zwrotów, która brzmi zbyt pięknie
GOG jest trochę takim niejawnym konkurentem Steama - choć platforma ma w swoich zasobach nowe gry, ogólna wizja skupia się też na umożliwieniu użytkownikom łatwego dostępu do klasycznych tytułów dostosowanych do dzisiejszych maszyn. Polski serwis wielokrotnie zaskakiwał promocjami, darmowymi produkcjami i nowymi grami w ofercie (ostatnio choćby Blade Runner z 1997 roku, polecam!). Teraz zmian doczekaliśmy się w regulaminie i dotyczą one zwrotów kupionych pozycji.
Good Old Refund
GOG miał wcześniej możliwość zwrotu kupionej gry, jednak zasady na jakich to działało były wybitnie ograniczone. Gra nie mogła zostać przedtem ani odpalona ani nawet ściągnięta, co prowadziło do małej użyteczności tej funkcji. W porównaniu z takim choćby Steam, który pozwala na 2 godziny gry zanim złożymy wniosek o zwrot, nie prezentowało się to najlepiej. Doczekaliśmy się wielkich zmian w tej kwestii. Tak wielkich, że wręcz stosunkowo nieprawdopodobnych...
Zwroty przyjmujemy... zawsze!
GOG pozwolił właśnie użytkownikom na złożenie prośby o zwrot niezależnie od tego czy w grę graliśmy i ile w nią graliśmy w ciągu 30 dni od zakupu. Wow, prawda? Niby tak, ale pamiętajmy, że praktycznie każdą grę da się przejść w ciągu miesiąca. Z tego względu niepokoi nadmierne korzystanie z tej funkcji - w końcu każdy będzie mógł grę przejść, a potem złożyć wniosek o zwrot pieniędzy. GOG zastrzega: "Ufamy, że dokonujesz świadomych oraz przemyślanych decyzji zakupowych i że korzystać będziesz z naszej zaktualizowanej, dobrowolnej polityki zwrotów tylko, jeśli coś nie będzie działać tak, jak tego oczekujesz. Z tego względu nie ma limitów, ale w zamian zastrzegamy sobie prawo odmowy zwrotu w poszczególnych przypadkach". Oznacza to, że każda sprawa będzie analizowana osobno i nie będzie możliwości zwrotu ukończonej gry - przynajmniej w teorii. Niemniej jest to bardzo miła zmiana, dzięki której źle działające gry, które staraliśmy się godzinami doprowadzić do porządku nie okażą się wyrzucaniem pieniędzy w błoto. GOG zwrotów dokonuje w formie środków na wewnętrzne konto serwisu albo (w przeciwieństwie do Steam) na konto bankowe.
