Oficjalne oświadczenie znanego banku. Do zakupów może być potrzebny smartfon, wielkie zmiany
Bank nie usuwa możliwości autoryzacji płatności w sieci kodem SMS w całości, jednak część płatności będzie możliwa jedynie za pomocą autoryzacji mobilnej, a więc z wykorzystaniem powiadomienia push.
Bank wprowadza zmiany. Bez smartfona ani rusz
Jak dowiadujemy się z oficjalnego komunikatu, zmiany wejdą w życie już 1 grudnia 2020 roku i dotyczyć będą części płatności za zakupy wykonywane w Internecie. Do potwierdzenia takich płatności będzie wymagana aplikacja mobilna, która wyśle do użytkownika powiadomienie push. “Pozostała część transakcji nadal będzie mogła być autoryzowana kodem z SMS, jednak docelowo wszystkie płatności internetowe będą wymagały autoryzacji z wykorzystaniem powiadomień Push” - zapowiadają władze CitiBank.
Co to oznacza dla klientów?
Co prawda trudno sobie wyobrazić, by w dzisiejszych czasach ktokolwiek korzystający z bankowości internetowej nie posiadał smartfona, jednak, jeżeli istnieją takie osoby i są przy okazji klientami CitiBanku, to będą one się musiały uzbroić w takowe urządzenie.
Osoby, które posiadają smartfona, ale dotychczas nie ściągnęły aplikacji mobilnej banku, w zamian korzystały z autoryzacji SMS, będą musiały zaprzyjaźnić się z apką CitiBanku.
Obecnie zmiany dotkną jedynie części transakcji, jednak bank podkreśla, że finalnie wszystkie sieciowe transakcje będą przeprowadzane za pomocą powiadomień push.
Problematyczna decyzja banku
Chociaż zmiana z pozoru może nie wydawać się kłopotliwa, to po bliższym przyjrzeniu się sprawie okazać się może naprawdę problematyczna. Przejście na tryb autoryzacji wyłącznie za pomocą aplikacji mobilnej wiąże się z licznymi problemami.
Po pierwsze aplikacja taka jest przypisana do konkretnego telefonu, a nie karty SIM. W przypadku zniszczenia smartfona, nie wystarczy więc przełożyć kartę do innego telefonu, aby w dalszym ciągu korzystać z aplikacji. Będzie trzeba dodatkowo skontaktować się z bankiem, wyjaśnić sprawę i prosić o “odpięcie” aplikacji od zniszczonego telefonu, by móc ją na nowo przyłączyć do nowego telefonu.
Z tym wiąże się kolejny problem. Wiele osób korzysta z autoryzacji SMS, ponieważ często zmienia smartfony. W związku z tym ciągłe przepinanie aplikacji z urządzenia na urządzenie będzie po prostu uciążliwe.
